7 Mejores Softwares de Programación Gratuitos Para Pequeñas Empresas

¿Estás…?

• ✅ ¿Perdiendo tiempo con el ir y venir interminable para cuadrar citas?
• ✅ ¿Tienes un presupuesto ajustado, pero aun así buscas un software de reservas que te ayude?

¡Has llegado al lugar adecuado!

Aunque las reuniones llevan tiempo, organizarlas no debería ser una complicación.

Como pequeño empresario, tu tiempo es extremadamente valioso. No puedes permitirte malgastarlo en tareas repetitivas como buscar un hueco para reunirte, enviar confirmaciones de reuniones o configurar enlaces para videollamadas.

Por eso hemos investigado a fondo los siete mejores softwares de programación gratuitos para pequeñas empresas que existen actualmente en el mercado.

Desplázate por nuestra comparativa de funciones, integraciones, ventajas, desventajas y precios de estas siete aplicaciones gratuitas de programación online para pequeñas empresas:

• YouCanBookMe
• Calendly
• OnceHub
• Setmore
• SimplyBook.me
• Doodle
• CalendarHero 

¿Cuál será la mejor opción? ¡Vamos a descubrirlo!

Las 4 principales ventajas del software de programación

1. Ahorra tiempo: Sin un software de programación, pasas demasiadas horas enviando correos de ida y vuelta tratando de concretar un horario de reunión. Con un software de programación, el proceso de reserva ocurre automáticamente y sin complicaciones, permitiéndote dedicar más tiempo a las tareas que realmente importan (¡como hacer crecer tu negocio!).

2. Mejora la experiencia del cliente: Las aplicaciones de programación de citas permiten a los clientes reservar reuniones contigo las 24 horas, en segundos y en un horario que les convenga. ¡Si eso no hace sonreír a tu cliente, no sabemos qué lo hará!
3. Reduce las ausencias: Tu tiempo es valioso y no puedes desperdiciarlo esperando o persiguiendo a quienes no se presentan. El software de reservas envía recordatorios automáticos de las citas, asegurando que las personas se presenten según lo planeado.
   
4. Automatiza tareas administrativas: ¿Necesitas actualizar tu CRM después de una reunión? El software de programación online puede hacerlo por ti. ¿Necesitas recibir pagos online por las reservas? También puede hacerlo. ¿Qué tal crear enlaces para reuniones virtuales? Sí, eso también está cubierto.

Cómo las pequeñas empresas pueden evaluar software de programación gratuito

Cada pequeña empresa es diferente, por lo que la forma de evaluar el software dependerá de tus necesidades específicas. Sin embargo, si apenas estás comenzando la búsqueda del mejor software de programación gratuito para tu negocio, ¡podemos ayudarte!

Aquí hay algunos aspectos a tener en cuenta al decidir qué plataforma es la adecuada para ti:

• Facilidad de uso: El objetivo del software de programación es ahorrar tiempo y complicaciones tanto a ti como a tu cliente. Por lo tanto, la herramienta debe ser intuitiva y fácil de usar. Uno de los consejos más prácticos para pequeñas empresas es elegir un software que tu equipo pueda comenzar a usar de inmediato, sin curva de aprendizaje complicada.

• Integraciones: Cada pequeña empresa tiene herramientas esenciales. Haz una lista de tus herramientas imprescindibles e intenta encontrar un software de reservas que se integre con ellas.

• Precios: Puede que actualmente busques un software de programación gratuito, pero a medida que tu negocio crezca, podrías necesitar más funciones. Revisa los costos de cada herramienta y elige una que puedas actualizar sin gastar una fortuna.

• Experiencia del cliente: Los clientes felices son clientes leales. Una experiencia fluida mantendrá a tus usuarios regresando, lo que es excelente para tus ingresos.

• Curva de aprendizaje: Como dueño de una pequeña empresa, querrás una herramienta que puedas dominar rápidamente. Después de todo, no tienes tiempo para descifrar un software de reservas complicado.

• Personalización: Seamos honestos: a nadie le gusta un viaje de cliente genérico. Revisa las opciones de personalización para asegurarte de que puedas reflejar tu marca y personalidad en la herramienta.

• Soporte al cliente: Querrás elegir una plataforma que te respalde. Ya sea a través de una base de conocimiento extensa o un equipo de soporte rápido y amable, querrás sentirte apoyado mientras haces crecer tu negocio.

Los 7 mejores softwares de programación gratuitos para pequeñas empresas

Resumen: según usuarios en G2

Según las reseñas de los clientes, hay dos ganadores claros. Mira cómo se comparan Calendly y YouCanBookMe.

1. YouCanBookMe

YouCanBookMe es una herramienta de programación versátil enfocada en ofrecer a tus clientes una mejor experiencia de reserva. Con un alto grado de personalización, muchas funciones que ahorran tiempo y una interfaz fácil de usar, YCBM te permite crear rápidamente un proceso de programación sin fricciones para ti y tus clientes.

¿Cómo funciona YCBM?

Conecta tu calendario, crea una página de reservas y compártela donde interactúes con tus clientes: en tu firma de correo, sitio web, redes sociales o incluso mediante un código QR en materiales impresos.

Tantos clientes. Tan poco tiempo.

Di adiós a los correos electrónicos de ida y vuelta para programar citas y dale la bienvenida a tu asistente de programación virtual disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Funciones clave

• Reservas ilimitadas
• Enlace de reservas personalizado
• Incrustar YouCanBookMe en tu sitio web
• Formulario de reserva configurable para recopilar información antes de la reunión
• Añadir branding a tu página de reservas (como logos e imágenes)
• Aviso mínimo/máximo para reservas (para evitar que las personas reserven a última hora o con demasiada anticipación)
• Confirmaciones por correo electrónico automatizadas y personalizables
• Acceso a los registros de reservas
• Establecer precios y recibir pagos por las citas

Integraciones

• Calendarios: Google, Microsoft 365 y Outlook
• Videoconferencias: Zoom, Google Meet y Microsoft Teams
• Pagos en línea: Stripe
• Otros: Extensión de Chrome
•  

Pros 

• Control completo sobre tu disponibilidad, es decir, cuándo estás libre para agendar reuniones

• Funciones robustas disponibles incluso en la versión gratuita

Cons

• No tiene aplicación móvil
•  

Precios: Gratis, $9/mes (Individual), $13/mes (Profesional) y $18/miembro/mes (Equipos)

Listening to your users always pays off

4.7 out of 5 stars — Read all G2 reviews

2. Calendly

Calendly simplifica la programación ofreciendo una plataforma intuitiva donde los usuarios pueden establecer su disponibilidad y permitir que otros reserven citas. Se integra de manera fluida con varios calendarios, organizando reuniones de forma eficiente y agilizando el proceso de programación.

¿Cómo funciona?

Connect your calendar, create a booking page, and share your Calendly link. People will be able to see your availability and schedule a meeting at a time that suits them.

Funcioes clave

• UReservas ilimitadas
• Enlace de reservas personalizado
• Incrustar Calendly en tu sitio web
• Añadir branding a tu página de reservas
• Encuestas de reuniones (para que los participantes voten el mejor momento para reunirse)
• Confirmaciones automáticas por correo electrónico
• Meeting polls (so participants can vote on the best time to meet)
• Automated email confirmations 

Integraciones

• Calendarios: Google, Microsoft 365, Outlook e iCloud
• Videoconferencias: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y Webex
• Pagos en línea: No hay integración de pagos en la versión gratuita. Es necesario actualizar para acceder a Stripe y PayPal
• Otros: Slack
  
  

Pros 

• Curva de aprendizaje baja
• Interfaz de usuario intuitiva
• Aplicación móvil disponible para Android e iOS

Contras

• No se pueden aceptar pagos online en el plan gratuito
• No se pueden personalizar correos electrónicos en el plan gratuito

Precios: Gratis, $12/usuario/mes (Standard), $20/usuario/mes (Teams) y plan Enterprise personalizado

3. OnceHub

OnceHub (anteriormente ScheduleOnce) es una herramienta de programación completa que te ayuda a involucrar leads rápidamente. El software de reservas permite organizar fácilmente muchos tipos diferentes de citas, incluidas reuniones uno a uno, grupales e incluso instantáneas.

¿Cómo funciona?

Después de vincular tu calendario y configurar una página de reservas, comparte tu enlace de reserva único para que las personas puedan seleccionar el horario que mejor se adapte a su agenda.

Funciones clave

• Reservas ilimitadas

• Chatbot inteligente con preguntas y contenido personalizables

• Reuniones instantáneas

• Reuniones uno a uno, reuniones grupales y programación round-robin

• Tiempo de descanso antes y después de las reuniones (para pausas o desplazamientos)

• Personaliza imágenes, colores y fuentes en tu página de reservas

• Establece un número máximo de reuniones por semana/día

• Incrusta tu página de reservas en tu sitio web

• Acceso a los registros de reservas

Integraciones

• Calendarios: Google, Microsoft 365, Outlook e iCloud

• Videoconferencias: Zoom, Google Meet, GoToMeeting, Microsoft Teams y Webex

• Pagos en línea: No hay integración de pagos en la versión gratuita. Es necesario actualizar para acceder a PayPal

• Otros: Slack

Pros 

• Funciones avanzadas únicas como chatbot y reuniones instantáneas
• El plan gratuito ofrece funciones robustas

Contras

• No se pueden aceptar pagos en línea en el plan gratuito
• No hay aplicación móvil disponible
• La versión gratuita solo permite ver seis semanas de registros de reservas

Precios:  Gratis, $12/usuario/mes (Growth) y plan Enterprise personalizado

4. Setmore

Setmore es un software de reservas fácil de usar, diseñado para negocios basados en citas de todos los tamaños, que permite reservar y gestionar reuniones de forma sencilla. Además de manejar citas, Setmore ofrece un conjunto de herramientas que incluye recordatorios, programación del personal y opciones de branding personalizables.

¿Cómo funciona?

Crea páginas de reserva adaptadas a tu marca y comparte el enlace con tus clientes en tu sitio web y redes sociales. Luego, los clientes pueden hacer clic y reservar los horarios disponibles.

Funciones clave

• Reservas ilimitadas
• Añade tu página de reservas de Setmore directamente a Facebook o Instagram
• Agrega tu logo, imágenes y branding a tu página de reservas
• 500 recordatorios por correo electrónico gratuitos al mes
• Acepta pagos en línea por citas con clientes
• Conéctate con tu CRM
• Incrusta tu página de reservas en tu sitio web

Integrationes

• Calendarios: Ninguno en la versión gratuita. Es necesario actualizar para conectar Google Calendar y Microsoft Calendar

• Videoconferencias: Teleport. Es necesario actualizar para acceder a Zoom y Google Meet

• Pagos en línea: Square, PayPal, Stripe y LawPay

• Otros: Instagram y Facebook

Pros 

• El plan gratuito permite hasta cuatro usuarios
• Los recordatorios por correo electrónico están disponibles en el plan gratuito
• Aplicación móvil para iOS y Android

Contras

• No hay integración con iCloud Calendar
• No se puede conectar ningún calendario en el plan gratuito
• No se pueden personalizar las notificaciones en el plan gratuito

Precios:

Gratis, $9/usuario/mes (Team) y $12/usuario/mes (Pro)

5. SimplyBook.me

SimplyBook.me es una herramienta de programación creada para negocios basados en servicios que permite a los clientes reservar citas contigo rápidamente. Su app de programación de citas ofrece muchos complementos personalizables muy útiles, pero en el plan gratuito solo puedes elegir uno.

¿Cómo funciona?

Puedes crear una página de reservas para integrarla con tu sitio web existente o crear un nuevo sitio de reservas directamente dentro de SimplyBook.me.

Funciones clave

• Sitio web de reservas personalizado alojado por SimplyBook.me

• Widget de reservas para incrustar en tu sitio web

• Diferentes duraciones de reuniones

• Tiempo de descanso antes y después de las reuniones (para pausas o desplazamientos)

• Correos electrónicos automatizados de confirmación, recordatorio y cancelación

• Solicitud automática de feedback después de la cita

Integraciones

• Calendarios: Google Calendar y Outlook Calendar
• Videoconferencias: Google Meet y Microsoft Teams disponibles en el plan gratuito, pero solo si eliges esta opción como la función personalizada que deseas añadir
• Pagos en línea: No disponibles en la versión gratuita. Es necesario pagar para acceder a Square, PayPal y Stripe

Pros 

• Los recordatorios por correo electrónico están disponibles en el plan gratuito

• Aplicación móvil para iOS y Android

• Ofrece plantillas útiles para sitios web de reservas

Contras

• El plan gratuito te limita a solo 50 reservas al mes

• No se pueden aceptar pagos en línea en el plan gratuito

• Estructura de precios complicada y sin planes que ofrezcan reuniones ilimitadas

• No hay integración con iCloud Calendar

•  

Precios: Gratis, €9,90/mes (Basic), €29,90/mes (Standard), €59,90/mes (Premium) y €99,90/mes (Premium Plus)

6. Doodle

Doodle es un software de programación de citas en línea que facilita la organización de reuniones grupales. Ofrece herramientas útiles como encuestas, sondeos y calendarios reservables para ayudarte a encontrar rápidamente el mejor horario para todos.

¿Cómo funciona?

Aunque Doodle ofrece un calendario con opción de reserva, es más conocido por sus encuestas de reuniones. Introduces todos los detalles de la reunión y las opciones de horario en un solo correo electrónico, y cada participante responde votando los horarios que le funcionan.

Funciones clave

• Encuestas grupales ilimitadas

• Página de reservas personalizada

• Reuniones uno a uno y grupales

• Notificaciones y recordatorios automatizados

Integraciones

• Calendarios: Google, Microsoft y MX Exchange Online

• Videoconferencias: Google Meet y Zoom disponibles en el plan gratuito. Es necesario actualizar para acceder a Microsoft Teams y Webex

• Pagos en línea: Ninguno

Pros 

• Interfaz fácil de usar

• Permite crear encuestas para reuniones grupales rápidamente

• Aplicaciones móviles para Android e iOS

Contras

• La versión gratuita incluye anuncios destacados, a diferencia de otras alternativas a Doodle
•  

• No se pueden aceptar pagos en línea por reuniones, ni siquiera en los planes de pago

• No hay integración con iCloud Calendar

Precios

Gratis, $14.95/usuario/mes (Pro), $19.95/usuario/mes (Team) y plan Enterprise personalizado

7. CalenderHero

CalendarHero’s es un software de reservas enfocado en combinar la tecnología más avanzada con tu sistema de programación. Además de las páginas y enlaces de reserva estándar, ofrece funciones inteligentes como un asistente de reuniones con IA, información personalizada sobre tus clientes y muchas integraciones nativas.

¿Cómo funciona?

Conecta tu calendario, crea páginas de reserva personalizadas con tu disponibilidad y compártelas con cualquier persona que quiera reunirse contigo.

Funciones clave

• Página de reservas personalizada

• Reuniones uno a uno y grupales

• Notificaciones automáticas de reuniones

• Opción de incrustar en tu sitio web

• Modelo de aprendizaje con IA que analiza tus hábitos y relaciones con los clientes

• Información sobre tus clientes (limitada a 2 al mes en el plan gratuito)

Integraciones

• Calendarios: Google, Microsoft e iCloud

• Videoconferencias: Zoom, Webex, Google Meet, Microsoft Teams, GoToMeeting, Skype, Highfive, Avaya Spaces, Join.me, BlueJeans, Vectera y RingCentral

• Pagos en línea: No disponibles en la versión gratuita. Es necesario actualizar para acceder a Stripe

• Otros: Slack, Mailchimp, HubSpot, Salesforce y muchos más

Pros 

• Muchas integraciones valiosas disponibles incluso en el plan gratuito

• Acceso a funciones únicas como IA e información sobre los clientes

• Amplias opciones de videoconferencia

Contras

• El plan gratuito solo permite programar 5 reuniones al mes

• Las funciones avanzadas son bastante limitadas en el plan gratuito (por ejemplo, solo puedes enviar 2 recordatorios de citas al mes)

• No se pueden aceptar pagos en línea en la versión gratuita

• No hay aplicación móvil

•  

Gratis, $8/usuario/mes (Professional) y $12/usuario/mes (Team)

Preguntas frecuentes (FAQs) sobre software de programación gratuito para pequeñas empresas

1. ¿Existe algún programa de programación gratuito?

Sí, existen muchos programas de programación gratuitos que te ayudan a facilitar las reservas en línea. Siete de los mejores software de programación gratuitos para pequeñas empresas incluyen YouCanBookMe, Calendly, OnceHub, Setmore, SimplyBook.me, Doodle y CalendarHero. Estas herramientas ofrecen funciones útiles que reducen los conflictos de agenda, como páginas de reserva, recordatorios de citas y detección automática de zonas horarias.

2. ¿Google ofrece programación gratuita?

Sí. Si utilizas Google Calendar con una cuenta personal, puedes crear una página de reservas para agendar citas gratuitas ilimitadas. Sin embargo, tendrás que pagar para acceder a funciones más avanzadas, como integraciones con múltiples calendarios, recordatorios por correo electrónico y páginas de reserva ilimitadas.

3. ¿Qué programa de Microsoft es mejor para la programación de citas?

Microsoft Bookings te permite crear, gestionar y personalizar calendarios de reservas para programar citas rápidamente y reducir conflictos de agenda. No obstante, la mayoría del software de programación gratuito para pequeñas empresas (como YouCanBookMe) se integra con Microsoft Calendar, conectando sin problemas tu calendario favorito con una amplia variedad de herramientas de reserva.