Tener un enlace de reserva en línea es una de las mayores ventajas de las herramientas de programación. Permite que clientes, colegas, prospectos, candidatos, estudiantes o cualquier persona pueda agendar tiempo contigo sin tener que enviar interminables correos de ida y vuelta para encontrar un horario que funcione para todos.
Existen muchas formas de mostrar tus horarios libres, pero no todas son iguales. Es importante considerar la privacidad y cuánto control quieres mantener sobre tu disponibilidad.
Usar una herramienta de programación online no solo transmite una imagen profesional, sino que también te ayuda a mantener un registro claro de los participantes y a comunicarte fácilmente con personas que no están en la misma oficina, ciudad o incluso país.
Además, la variedad de formas de compartir tu enlace significa que tus clientes puedan encontrarte donde tenga más sentido para tu negocio: desde tu sitio web, firma de correo electrónico, redes sociales o incluso un código QR.
Beneficios de compartir un enlace de reserva en línea
Si reunirte con clientes, prospectos, candidatos, estudiantes o cualquier otra persona es parte de tu día a día, proyectar tu marca de manera consistente y profesional es clave.
Las herramientas de programación online te permiten crear una experiencia de reserva que se integra con el resto del recorrido del cliente, mientras te dan control sobre tu disponibilidad y aseguran que tu equipo pueda enfocarse en lo que mejor hace.
¿Por qué compartir tu disponibilidad con una herramienta de programación en línea?
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- Control total sobre tu disponibilidad
- Personalización según tu marca y el recorrido del cliente
- Muchas opciones de tipos y duración de citas
- Agendar citas para ti y todos los miembros de tu equipo
- Notificaciones y recordatorios personalizados y automáticos
- Opciones de cancelación y reprogramación sin fricciones
- Seguimiento de datos de reservas e integración con otras herramientas que uses
- Insertar y compartir enlaces de reserva en múltiples formas y ubicaciones
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Cómo compartir tu página de reservas
Muchas herramientas de programación online permiten personalizar la página con colores, logotipos, fotos del equipo e instrucciones. Algunas incluso permiten listar diferentes tipos de citas o varios miembros del equipo para que el usuario elija.
Ejemplo de tipos de citas en YCBM
Ejemplo de selección de miembros del equipo en YCBM
También te permite recopilar información sobre la reserva, lo que te ayuda a prepararte con antelación y a crear una experiencia más personalizada para cada persona que reserva.
Ejemplo de formulario de reserva de YCBM
¿Por qué tener un enlace de reserva?
Según nuestra investigación State of Online Scheduling 2022, a quienes usan una página de reservas en línea les encanta por varias razones:
- Proyecta profesionalismo y promociona tu marca sin problemas en cualquier dispositivo.
- El 60 % de las reservas se hacen desde un dispositivo móvil.
- La mitad de los usuarios dice que sus reservas aumentaron.
- Ofrece una mejor experiencia para quienes reservan.
- El 65 % asegura que redujo las ausencias.
- El 50 % dice que facilita el contacto con los clientes.
- El 47 % asegura que crea una mejor experiencia general para el cliente.
- Ahorra tiempo automatizando las tareas de agendar citas, sin perder el toque personal.
- El 75 % afirma que la programación online les ahorra 10 minutos o más por reserva.
- El 45 % ha visto mayor productividad, reducción de costos y operaciones más ágiles.
En pocas palabras: un enlace de reserva bien gestionado no sólo simplifica tu agenda, sino que mejora la experiencia de tus clientes y hace que tu negocio funcione de manera más eficiente.
Ejemplos en acción: nuestras formas favoritas de compartir tu calendario
Una de las mejores ventajas de usar una herramienta de programación en línea es la flexibilidad para compartir tu disponibilidad mediante enlaces de reserva. Puedes usar tantas formas como quieras, adaptándolas a tu estilo y al tipo de citas que manejas. Aquí te mostramos algunas formas en que las empresas que conocemos usan YouCanBookMe:
Ventas
Pearl Lemon Leads, un equipo de ventas y marketing del Reino Unido, usa YouCanBookMe como parte integral de su embudo de ventas. Personalizan sus páginas de reserva para reflejar su personalidad y muestran botones de “Reserva ahora” en todo el sitio web, permitiendo que prospectos de cualquier parte del mundo agenden citas a cualquier hora.
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Enlace del calendario de Pearl Lemon integrado en su sitio web
Descubre cómo Pearl Lemon aumentó sus clientes potenciales en un 25 % con YouCanBookMe →
Reclutamiento
Tempo-Team, marca de reclutamiento de Países Bajos, incrusta YouCanBookMe directamente en su sitio web como parte de su proceso de admisión. Esto ofrece una experiencia fluida para quienes reservan, sin necesidad de salir de la página.
Enlace del calendario de Tempo-Team integrado en su página de agradecimiento
Descubre cómo Tempo-Team y su empresa matriz, Randstad, lograron un aumento del 115 % tras usar YouCanBookMe→
Educación Superior
Literalmente, hay decenas de formas en que la programación en línea se puede usar en el campus. Desde asesorías y recorridos por el campus hasta ayuda financiera y horas de oficina. Y, por cada uso diferente que exista, el personal y los docentes encuentran maneras interesantes de compartir la disponibilidad de su calendario.
En Illinois College, YouCanBookMe está incrustado en el CMS, para que los estudiantes no tengan que salir de la página del curso para agendar con un profesor.
Illinois College integra su enlace de calendario de YouCanBookMe en Moodle
Otras instituciones usan códigos QR para que los estudiantes puedan acceder fácilmente a la página de reservas mientras se desplazan.
Descubre cómo las universidades usan YouCanBookMe para mejorar el éxito y la retención estudiantil→
Enlace del calendario del podcast Get More Done integrado en el sitio de YCBM
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